Lyro: Chatbot AI para Servicio al Cliente Eficiente
Lyro es una herramienta de chatbot impulsada por IA que transforma la atención al cliente para pequeñas y medianas empresas. Con su capacidad de resolver hasta un 70% de las consultas comunes, Lyro permite a las empresas escalar su soporte sin necesidad de contratar personal adicional. Ofrece respuestas instantáneas con un tiempo de respuesta promedio de menos de 15 segundos, mucho más rápido que los agentes humanos, que suelen tardar alrededor de 2 minutos. Además, se integra con soluciones de helpdesk como Gorgias, Intercom y Zendesk, facilitando una colaboración fluida con los sistemas de soporte existentes.
La implementación de Lyro es sencilla y no requiere formación previa, activándose con un solo clic. Proporciona asistencia personalizada a los clientes las 24 horas, los 7 días de la semana, y recuerda interacciones anteriores para generar respuestas detalladas basadas en el contexto. Lyro también minimiza el riesgo de respuestas incorrectas y puede redirigir a los clientes a agentes humanos cuando es necesario. Con planes gratuitos y de pago, Lyro comienza ofreciendo 50 conversaciones gratuitas, y los usuarios pueden solicitar planes personalizados según sus necesidades.
